GOLOMAZOV, A. V.; SMIRNOV, N. Y.; IOSIFOV, P. A. Creación y desarrollo de sistemas logísticos de apoyo a la información para la toma de decisiones en la etapa del servicio posventa. Amazonia Investiga, [S. l.], v. 8, n. 23, p. 191–202, 2019. Disponível em: https://www.amazoniainvestiga.info/index.php/amazonia/article/view/862. Acesso em: 10 ene. 2026.